to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Siparişi Yanlış Bina Önüne Bırakması Ve İletişimsizlik
18.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.15 civarında Migros Hemen üzerinden verdiğim, online kart ile ödediğim 428 TL tutarındaki siparişim yanlış blogun önüne bırakılmış. Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi, ne arama ne de mesaj almadım. Siparişimin nerede olduğunu ise site grubundan, b blok daire 3’ün önüne bırakıldığını öğrenerek bulabildim.
Bu durum hem güvenlik açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından beni oldukça rahatsız etti. Konuyla ilgili Migros Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak şu ana kadar net bir dönüş alamadım.
Migros Hemen’den siparişlerimin doğrudan kapıma teslim edilmesini, bu siparişimin de kapıma getirilmesini ve kuryenin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir sorun yaşamamak için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
