Migros kurumsal müşteri

Bugün Emaar AVM'deki Migros mağazasına gittim. İndirimli iki ürün aldım; ancak kasaya geldiğimde bana indirimli fiyatın iki katı söylendi. Ben de kasiyere 'Bu ürünlerde indirim vardı.' dedim. 'Bakalım, numaranızı söyleyin.' dedi. İnsanların kendisine bunu söylemesi gerekiyor mu? Kendisinin 'Money Ka...

Zonguldak 67 Burda AVM içerisinde bulunan Migros mağazasında alışveriş sepetleri aşırı kirli ve paslanmış; çoğu sepet düzgün hareket etmiyor. Mağazanın kontrol eden bir sorumlusu yok mu? Kurumsal bir şirketin alışveriş sepetlerini değiştirmesi gerekmez mi? Migros gibi bir mağazaya bu durum yakışmıyo...

25.02.2024 tarihinde Sanal Market'ten Colgate Total profesyonel diş ipini sipariş ettim. Ama bana gelen, üzerinde Colgate Total ve de üzerinde nane yazan diş ipidir. Bunu müşteri temsilcisine 26.02.2024 tarihinde bildirince, en kısa sürede aranılacağım ve de değiştirileceği ifade etti. Daha sonra 28...

Aydın/Efeler - Migros İstiklal Mağazasından 26 Şubat tarihinde 84,92 TL. Tutarında bir alışveriş gerçekleştirdim. Fiş basım esnasında pos cihazı kilitlendiği için personel, kartımdan tekrar geçip, 2. Defa geçilen tutarın ertesi gün provizyondan düşerek hesabıma aktarılacağını belirtti. Ertesi gün, 2...

Migros sanal marketten on tane 2,5 litre Yedigün sipariş ettim. Kapımın önüne yalnızca üç tane bırakmışlar, yedi tanesi eksik. Sipariş için kartımdan on adet ürün bedeli çekilmiş. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve mağazaya sorunu ilettiklerini, siparişimin eksiklerini telafi edeceklerini söyledil...

Migros Sanal Market alışverişim eksik ürün nedeniyle teslim almayıp geri gönderdiğim siparişim, teslim almadığıma rağmen teslimata geçirildi ve 15 gündür iade işlemleri başlatılmadı Gaziantep Sankopark AVM Migros mağazası kadar işini kötü yapan bir Migros şubesi görmedim. Yazıklar olsun gerçekten, b...

27 Şubat 11:37 27 Şubat 19:00-21:00 aralığında teslim tarihli Migros sanal market üzerinden 2185 TL'lik ürün sipariş ettim. Ürünlerim bilgi verilmeden 28 Şubat tarihinde geç teslim edildi üstelik eksik ürünler ile. Alternatif ürün için aranmak istememe rağmen herhangi bir bilgi dahi verilmeden geç ...

26.02.2024 tarihinde Migros Toptan üzerinden verdiğim siparişte yanlış ürünlerle karşılaştım ve yaşadığım sorunlar hala çözüme kavuşmadı. Siparişimi teslim aldıktan sonra ürünlerin yanlış olduğunu fark ettim ve iade/değişim için Migros Toptan İkitelli Depo Şubesi ile iletişime geçtim. Durumu bir pe...

Migros sanal marketten verdiğim hem saatinde teslim edilmedi. Hem de hiç teslim edilmemesine rağmen sipariş edildi diye SMS yollandı. 16:30 - 18:30 saatleri arasında teslim edilmesi gereken sipariş için kurye arkadaş 23:00'da arayıp 'araba bozuldu getiremedik' diyerek bahane sundu. Ben de bunun 3. Y...

Merhaba, 26.02.2024 tarihinde Migros sanal uygulamasından kampanyadan 3 adet Doğuş marka çay aldım. Ama teslim tarihini 27.02.2024 19-21 saatleri arasında seçtim. Beni arayıp sizden önceki müşterilere verdiğimiz için size çay kalmadı gibi saça sapan şeyler söyleyip siparişimi iptal ettiklerini beli...

Bugün sabah saat 10:15 sularında Kayseri Eren Yıldırım Bulvarı'ndaki Migros'a gittim. Mağaza stoğunda 12 adet Orkide Naturel Sızma Zeytinyağı 750 ml olduğunu gördüm. Ürünler indirimde olduğu için her zamanki gibi reyona konmamıştı. Bu durum Migros'un alışkanlık haline getirdiği bir şey. Yetkiliyi ça...

26.02.2024 tarihinde Migros sanal marketten vermiş olduğum 389912424 numaralı siparişimde yer alan 5 adet çayın gelmemesi ve satış aşamasında stokta görünmesine rağmen temin edilmemesi konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek isterim. Müşteri temsilcisiyle iletişime geçtiğimde, stok durumunun uygul...

Migros Sanal Market'ten 25.02.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş ettiğim ürünlerden ikisi kilo ile istenen ürünlerdi. Birinin 10 gram fazla olduğu için ek ücret yansıtılmış. Burada bir sıkıntı yok. Ancak diğer ürünü de ben tartmak istedim. İstediğim miktardan eksik gramajlı ürün teslim edildiğin...

Migros'un aktif müşterisiyim. Dün verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ve 'Uzman Kasap Dana Kıyma' adlı üründen iki paket satın aldım. Ancak ürünler arasında renk farklılığı mevcut ve son kullanma tarihlerine beş gün kalmış. Ayrıca kurye, siparişimi merdiven boşluğuna, kapının önüne bırakarak gitmiş....

Migros Sanal Market Eskişehir'den sipariş vermiştim. Siparişim teslim edildi fakat kutu vs. Poşeti dahi açmadan iade talebi oluşturdum. 5-6 defa canlı müşteri hizmetlerine talebimi oluşturdum fakat bir dönüş sağlanmadı. Kurumsal olduğu için Migros u seçiyoruz fakat sonuç hüsran. Gerekli şikayetleri ...

Bugün Üsküdar Marmaray Migros şubesinden kahve almak istedim ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak makinenin bozuk olması sebebiyle kahvemi alamadım. İlgilenecek kimse bulunmuyordu. Otobüse geç kalacağımı belirterek iptal işlemi yapmak istedim. Kasadaki çalışan iade işlemi konusunda bilgi sahibi olmad...

Şırnak Silopi'deki Migros mağazası müdürünün keyfi sipariş iptali yapması Migros Sanal Market uygulaması üzerinden 19 Şubat saat 23:55'te Şırnak Silopi'deki Migros şubesinden 386682294 sipariş numarasıyla şampuan, pirinç ve makarna aldım. Şampuanlar indirimde olduğu için ipek şampuan çeşidinden 22 ...

Migros sanal market Hemen'den aldığım ürünler çürük geldi ve müşteri temsilcileri bir saat bekletip 'çözüm sürecinde' diyerek ilgisiz davranıyor ve başlarından savıyorlar. Böyle bir kurumsal firmada çürük ürünlerin insan sağlığını hiçe sayan ve bu kadar lakayıt bir hizmeti hiç yakıştıramadım.

+1

Migros hemen uygulaması üzerinden verdiğim siparişte 100 TL ev bakım alışverişine hediye olarak gelmesi gereken ürünün ücreti bilgi fişimde kesilmiş görünüyordu. En az bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Defalarca hem canlı bağlantı hem de arama yoluyla ulaşmaya çalıştım. Israrla yazmama ve aramama r...

Migros tam bana göre kampanyasında peşin aidat alıp Money Gold üyesi yapmasına rağmen hak ettiklerimizi şikayetlerimize rağmen müşteri temsilcilerinin haklısınız demesine rağmen yansıtmaması kurumsal kimliğine yakışmamaktadır. Biz Migros a gittiğimizde çalmıyoruz bir şey. Onlarında hakkımızı çalmama...

Migros R*** D****** mağazasından 209,15 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi Ziraat Bankası kartımla yapmak için kartımı okuttum ancak 'cevap alınamıyor' uyarısı aldım. 'Bir daha deneyelim' denilerek ikinci defa kartım okutuldu fakat yine 'cevap alınamıyor' uyarısı çıktı. Bunun üzerine diğer k...

Migros sanal marketten 14 ocakta yaptığım 1560 liralık alışveriş sonrası iki adet Cici Bebe bisküvi tarafıma teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım WhatsApp'tan yazarak bildirdim her seferinde biz dönüş yapacağız dediler ama nafile… bu kadar basit mi kurumsal bir mağazaya bu çözümsüz...