Koku Ve Yumuşaklıkta Beklenen Performans Sağlanmadı

Verner “Gülün Büyüsü” isimli yumuşatıcıyı yaklaşık 1 ay önce Migros’tan satın aldım ve o günden beri yaklaşık 15 kez çamaşır yıkadım. Ürünü çamaşırlarıma güzel bir koku vermesi ve yumuşatması için tercih ettim ancak ne doğru düzgün bir koku alabiliyorum ne de beklediğim yumuşaklığı sağlıyor.

Üründen hiçbir verim alamadığım için hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu nedenle ürünümün, gerçekten kokusu gelen bir ürünle değiştirilmesini veya ürün iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için konunun incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.