Migros El Sabunu Yarıdan Sonra Köpürmüyor


Birkaç kezdir Migros’tan gül kokulu el sabunu alıyorum ve her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Sabun adet olarak yarısına geldiğinde normal gibi köpürürken, seviyenin yarıdan aşağıya düştüğü noktadan sonra neredeyse hiç köpürmüyor ve eli temizlemiyor. Yani ürünün kalan kısmını kullanamadan çöpe atmak zorunda kalıyorum.
Daha önce Duru marka el sabununda da birebir aynı sorunu yaşadım. O ürünü değiştirdim, bir daha almadım ve onlara da yazıp şikayetimi ilettim. Ancak “sudan sebeplerle öyledir, şöyledir” denilip geçildi, ciddiye alınmadığımı hissettim. Şimdi aynı sorunu Migros markalı el sabununda da yaşıyorum. İnsan gerçekten “Bu memlekette her şey neden bu kadar fasonlaştı, biz mi yanlış yapıyoruz bu ürünleri almakla? ” diye düşünmeden edemiyor.
Böyle devam ederse açıkçası Migros markalı bu ürünü de artık almayacağım. Bir tüketici olarak paramızın karşılığını almak, aldığımız ürünü son damlasına kadar düzgün şekilde kullanmak istiyoruz. Migros’tan beklentim, bu el sabununun özellikle yarıdan sonraki kısmıyla ilgili ciddi bir kalite kontrol yapılması, gerekiyorsa formülünün gözden geçirilmesi ve bu incelemenin sonucu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır. Yaşadığım sorunun “geçiştirilmeden” gerçekten incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin önüne geçilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.




























