Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Migros'ta Alışveriş Arabalarının Temizliği Ve Çocuklu Müşterilere Yaklaşım Sorunu

Volkan
09 Kasım 02:30
372

08.11.2025 tarihinde Ankara Panora AVM’deki Migros şubesinde alışveriş yaparken, mağaza girişinde düzgün bir alışveriş arabası bulmakta zorlandım. Arabalardan sorumlu görevli bile arabaların bakımsız ve pis olduğunu kabul etti. 2 yaşındaki kızımı alışveriş arabasının çocuk oturma yerine oturttuktan kısa bir süre sonra, içki reyonu civarında kilolu bir güvenlik görevlisi tarafından “Beyefendi, arabaya çocukları bindirmeyin, insanlar oraya ekmek koyuyor! ” şeklinde uyarıldım.

Daha önce hiçbir markette böyle bir gerekçeyle karşılaşmamıştım. Eğer hijyen bu kadar önemliyse, neden arabalarınızın tamamı pis ve bakımsız? Çocukların oturduğu yere ekmek konulmasını hijyen açısından sorun olarak görüyorsanız, arabaların genel temizliği ve bakımı konusunda da aynı hassasiyeti beklerdim. Ayrıca, çocuklu bir ebeveyn olarak büyük bir markette çocuğumu alışveriş arabasına oturtmadan güvenli ve rahat bir şekilde alışveriş yapmam mümkün değil.

Yaklaşık 25 dakika mağazada kaldım ve 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Olay sırasında herhangi bir yöneticiyle görüşmedim ve konuyla ilgili bana hiçbir açıklama yapılmadı. Şikayetimi paylaşmaktaki amacım, bu mantıksız uygulamanın ve personel yaklaşımının diğer müşteriler tarafından da bilinmesini sağlamak.

Migros gibi kurumsal bir markadan, aileleri ve özellikle çocuklu ebeveynleri zor durumda bırakan bu tavrı kesinlikle kabul etmiyorum.

profile
1 Destek
09 Kasım 11:26 (Şikayetten 8 saat sonra)
Volkan
09 Kasım 11:38

Verdiğiniz iletişim kanalları çözüm için değil bana hala daha bir şeyler satmaya çalışmanız üzerine kurgulanmış. Tek kelime ile hayal kırıklığısınız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Personelinin Kaba Ve Saygısız Davranışı Nedeniyle Yaşanan Mağaza Önü Sorunu

Serdar
27 Eylül 21:03
389

Market Arabası Kullanımında Personel Davranışı Müşteri Konforunu Zedeliyor

Emre
26 Ağustos 18:33
348
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Migros Mağazasında Hijyen Sorunu: Ekmekten Kıl Çıkması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emrah
07 Kasım 19:55
235
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Migros Bariyer Engeli Ve İlgisizlik

Murat
26 Şubat 15:17
446
2
Hüma sonuçtan memnun değil

Hüma
20 Kasım 2023 15:58
1.749
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri