Kırık Ve Çatlak Yumurtalar İçin Hızlı Çözüm Talebi
Migros Hemen üzerinden bugün öğlen saat 12.30 civarında verdiğim siparişte gelen yumurtaların yarısına yakını kırık ve çatlak durumdaydı. Sipariş notu olarak özellikle yumurtaların kontrol edilmesini belirtmeme rağmen, bu not dikkate alınmadan ve kontrol edilmeden gönderilmiş. Sipariş numaram 825363489, adım V***** H**** Ü*** ve kayıtlı telefon numaram 539 *******31’tir.
Durumu fark eder etmez Migros Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yumurtaların değiştirilmesini talep ettim. Tüm gün boyunca yumurta değişimi için beklememe rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve ürünler değiştirilmedi.
Kırık ve çatlak gelen yumurtalarımın en kısa sürede sağlıklı ürünlerle değiştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

















