Kazandığım Money Puanların Bilgilendirme Yapılmadan Silinmesi Ve Mağduriyetim

Migros gibi köklü ve kurumsal bir firmadan çok daha müşteri odaklı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Kampanya kapsamında alışveriş yapıp puan kazandıysam, bu puanların herhangi bir açık bilgilendirme olmadan ve hatırlatma yapılmadan silinmesini hem yanlış hem de müşteriye haksızlık olarak görüyorum. Uzun süredir Migros’un iyi bir müşterisiyim ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Puanlarımın bağlı olduğu telefon numaram 5364***580 olup, kampanya kapsamında biriken 1.010 TL’lik Money puanımın ve varsa daha önce silinen diğer puanlarımın da tespit edilerek tekrar hesabıma yüklenmesini rica ediyorum.