to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros gibi köklü ve kurumsal bir firmadan çok daha müşteri odaklı ve çözüm odaklı bir yaklaşım beklerdim. Kampanya kapsamında alışveriş yapıp puan kazandıysam, bu puanların herhangi bir açık bilgilendirme olmadan ve hatırlatma yapılmadan silinmesini hem yanlış hem de müşteriye haksızlık olarak görüyorum. Uzun süredir Migros’un iyi bir müşterisiyim ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Puanlarımın bağlı olduğu telefon numaram 5364***580 olup, kampanya kapsamında biriken 1.010 TL’lik Money puanımın ve varsa daha önce silinen diğer puanlarımın da tespit edilerek tekrar hesabıma yüklenmesini rica ediyorum.
14.10.2025 tarihinde Migros Money hesabımdaki yaklaşık 800 TL değerindeki puanlarım hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan silindi. Bu puanları alışverişlerim ve kampanyalar aracılığıyla biriktirmiştim. Konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yardımcı olamayac...
Migros sanal marketten değişik kampanyalar adı altında alışveriş yaptım. Hesabımda biriken Money puanlarım, tarafıma bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silinmiş. Müşteri hizmetlerine mesaj attım, tarafıma dönüş yapan müşteri temsilcisi, katıldığınız kampanyanın şartlarında kabul ettiniz, bilgilendi...
Merhaba, Migros’tan 1 Al 1 İade kampanyasından faydalanarak yaptığım alışveriş sonucunda 572 TL Money puan kazandım. Ancak hiçbir bilgilendirme olmadan puanlarımın silindiğini fark ettim. Öncelikle, 1 Al 1 İade kampanyasının mantığı gereği yalnızca 1 ürünün ücretlendirilmesi, diğerinin iade edilm...
Migros Sanal Market üzerinden “iki öde biri iade” kampanyasından kazandığım 311 TL değerindeki Money puanım, 1 Ekim itibariyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silindi. Puanlarımın silindiğini 1612 ile biten telefon numaram üzerinden alışveriş yaparken dün akşam fark ettim. Müşteri hizmetl...
Migros’tan 1 al 1 iade kampanyasından faydalanarak yaptığım alışverişler sonucunda 572 TL Money puan kazandım dün baktım ki hiçbir bilgilendirme olmadan puanlarımın silindiğini fark ettim. Öncelikle, 1 al 1 iade kampanyasının mantığı gereği yalnızca 1 ürünün ücretlendirilmesi, diğerinin iade edilmes...
Yorumlar