Kampanya Puanları Hala Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz


22 Ekim 2025 tarihinde Migros Maltepe mağazasından düzenlenen “1 pizza alana ikincisi Money puan olarak hediye” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Kasada Money kart bilgilerim işlendi ve toplamda 599,80 TL tutarında iki adet pizza aldım. Kampanya koşullarının tamamını sağladım, hatta fişin alt kısmında “299,9 TL gün içinde yüklenecek” ifadesi de yer alıyordu. Ancak, belirtilen sürede puanlarım hesabıma yüklenmedi.
Bu durumu Migros müşteri hizmetlerine ilettim ve kontrol edileceği söylendi, fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım hala yüklenmedi.
Kampanya kapsamında hak ettiğim Money puanların en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

11 Ekim 2025 ve 14 Ekim 2025 tarihlerinde Migros online (sanal market) üzerinden 736307189 ve 738727409 numaralı siparişlerimi verdim. Ayrıca 12 Ekim 2025 tarihinde Kocamustafapaşa Migros mağazasından da alışveriş yaptım. Tüm bu alışverişlerimde, “İki Öde 1 İade” kampanyası kapsamında toplam 208,35 ...

15 Eylül 2025 tarihinde cep telefonuma Migros'tan değerlendirme anketi mesajı geldi ve anketi tamamladım. 8 Ekim günü, Migros Money Kartıma 15 TL puan yükleneceği belirtildi. Ancak 8 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya bitişinin 19 Ekim'e ertelendiği, puanların ise 20 Ekim'de yükleneceğ...

13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 1300 TL tutarında alışveriş yaptım ve Money Puan 2 Al Bir İade kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında hesabıma 598 TL değerinde puan geçmesi gerekiyordu. Ancak puanlar, alışverişimden ancak 3.11.2025 tarihinde hesabıma yansıdı. Bu...

18.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden “2 Al Bir Money Hediye” kampanyasından faydalandım. 740269702 ve 740268329 numaralı iki ayrı siparişimde toplamda 1056,5 TL’lik alışveriş yaptım ve kampanya gereği 1059 TL Money puan hesabıma yüklenmesi gerekiyordu. Siparişlerimin teslimatı sorunsuz...
Yorumlar