to read complaints and reviews, or file yours.Migros Money Kart Puanım Hala Yüklenmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
15 Eylül 2025 tarihinde cep telefonuma Migros'tan değerlendirme anketi mesajı geldi ve anketi tamamladım. 8 Ekim günü, Migros Money Kartıma 15 TL puan yükleneceği belirtildi. Ancak 8 Ekim'de müşteri hizmetlerini aradığımda kampanya bitişinin 19 Ekim'e ertelendiği, puanların ise 20 Ekim'de yükleneceği söylendi. 20 Ekim'den bu yana Migros müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde talep oluşturulmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım.
Ayrıca mağazaya da danıştım, ancak konunun müşteri hizmetleriyle ilgili olduğu belirtilerek tekrar yönlendirildim. Kampanya kapsamında herhangi bir alışveriş veya ödeme şartı olmamasına rağmen, puanım bugüne kadar yüklenmedi.
Puanımın bir an önce Migros Money Kartıma yüklenmesini, yaşanan aksaklık nedeniyle tarafıma bir özür iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ek bir jest yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Sorunu çözmeyi düşünüyor musunuz? Bu numaraları 15 gündür arıyorum zaten. Bir an önce bu basmalalıp sözleri bırakıp sorunumu çözün lütfen. Sizden acil cevap ve çözüm bekliyorum.
