Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Market
Kayıp Anahtarım İçin Migros Ve TEB'den Yetersiz Destek Aldım

ID:34017656

Kayıp Anahtarım İçin Migros Ve TEB'den Yetersiz Destek Aldım

Bora

Migros

22 Ekim 2025 07:42

353

21.10.2025 tarihinde saat 21.40 civarında Poligon Migros şubesinde alışveriş yaparken motorumun (RKS vrs125) anahtarı elimden kayarak TEB ATM’sinin kasa bölümüne düştü. Olay anı kamera kayıtlarında da net olarak görülmesine rağmen, ATM görevlileri gelip baktıklarında anahtarın orada olmadığını belirttiler ve anahtar bulunamadı. Olaydan bu yana 2-3 gün geçti, motorum Migros’un kapısında park halinde ve anahtarım hala kayıp.

Hem Migros hem de TEB yetkilileriyle iletişime geçtim ancak anahtarımın bulunması konusunda yeterli ve özenli bir ilgi gösterilmediğini düşünüyorum. Kamera kayıtlarının tekrar detaylı şekilde incelenmesini, ATM ve çevresinde yeniden araştırma yapılmasını ve anahtarımın bir an önce bulunmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için acil destek bekliyorum.

TEB

Destekleyenler

Emel

1 Destek

Migros

22 Ekim 2025 11:16 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Bilgilendirme Yapılmadan Haksız Yere İptal Edildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Pelin

Migros

19 Ağustos 2025 22:53

321

19/08/2025 tarihinde saat 20:50 civarında Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum yaklaşık 1.350 TL tutarındaki siparişim, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Siparişimin neden iptal edildiğini öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, evde bulunmadığımız gerek...

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Müşteriye Yapılan Sorumsuzluk Ve Terbiyesizlik Pahalıya Patladı

Demet

Migros

29 Şubat 2024 13:00

888

15.02.2024 günü saat 15:10'da Migros'tan alışveriş yaptım. Oğlumla kasada sepetimi boşaltırken anahtarımı sepetin içinde unuttum. Sepeti aradığımda ve nerede olduğunu sorduğumda, henüz kasada iken Bahçeşehir Migros Armina şubesindeki kasiyer arkadaş, sepete ihtiyacım olup olmadığını sormadan ve için...

Migros Müşteriye Yapılan Sorumsuzluk Ve Terbiyesizlik Pahalıya Patladı

Migros Çift Çekim Yaptı

Mert

Migros

27 Mayıs 2024 22:19

1.005

Afyonkarahisar/Merkez Trio Migros 2M mağazasında 25 Mayıs 2024 saat 17:51'de alışveriş yaptım. Kasa bozuldu dediler. 17:56'da diğer kasadan bir daha geçtiler ve iki kere 258,73₺ ödemiş oldum. Hesap hareketlerimde müdürüne ve kasiyerine gösterdiğimde 24 saat içinde geri yatacağını söylediler. Aradan ...

Migros Sanal Market İade Sürecinde Büyük Sorumsuzluk

Hülya

Migros

03 Temmuz 2025 16:07

268

2.07.2025 tarihinde Migros Sanal Market'ten yaptığım alışveriş iptal edildi. Müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre, 24 saat içerisinde kredi kartıma iade yapılacaktı. Ancak 24 saat geçti ve 5 kez müşteri temsilcisine bağlandım, hâlâ ücret iademi gerçekleştirmediler. Bankayla görüşmemi söyledile...

migros-sanal-market-iade-surecinde-buyuk-sorumsuzluk-3.jpg

migros-sanal-market-iade-surecinde-buyuk-sorumsuzluk-2.jpg

migros-sanal-market-iade-surecinde-buyuk-sorumsuzluk-1.jpg

Sıla sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Oluşturulmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Sıla

Migros

30 Ekim 2025 15:57

1.161

30 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan yaklaşık 280 TL çekilmesine rağmen siparişim oluşturulmadı. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisi benden il, ilçe ve banka bilgilerini istedi anc...

1 Destek