to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden 31 Mart tarihinde 13.39 sularında verdiğim siparişimde 300 gramlık 4 adet kavrulmuş badem satın aldım. Ancak teslimatta ürünlerin ikisi kavrulmuş, ikisi ise çiğ olarak gönderildi. Yani siparişim yanlış hazırlanmış oldu.
Durumu hemen müşteri temsilcisine ilettim, beni arayacaklarını söylediler ve ardından bir beyefendi aradı. Telefonda çiğ ürünle ilgili şikayetimi anlattığımda bana “çiğ yemez misiniz” diye sordu. Ben de özellikle yiyemediğim için kavrulmuş badem sipariş ettiğimi belirttim. Bunun üzerine “eşiniz buraya geliyor mu, gelirse gelirken değişiriz” şeklinde son derece ilgisiz ve profesyonellikten uzak bir teklif sunuldu. Ne yanlış ürün gönderimi ne de ödediğim kargo bedeli için makul bir çözüm üretilmedi, üstelik bu esnada rahatsız edici Bi Sohbet tarzı ile karşılaştım.
Sipariş numaram 847142649’dur. Yanlış ürün gönderiminin ve yaşadığım iletişim sıkıntısının en kısa sürede telafi edilmesini, siparişimde belirttiğim şekilde kavrulmuş ürünlerin tarafıma ulaştırılmasını ve gerekirse ücret iadesi ya da uygun bir çözümle mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
27 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte 4 adet ürünüm teslim edilmedi. Günler geçmesine karşın eksik ürünlerle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. İlgili sipariş numaram 843829195’tir. Eksik ürünler için hemen aynı gün uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ancak ta...
24 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 841754035 numaralı siparişi yanlışlıkla İzmit’teki ev adresime gönderdim. Ben Ankara’da yaşıyorum, sipariş ev adresime İzmit’te ulaştı. Annem kapıya gelen kuryeden ürünleri iade almasını hemen o anda özellikle istemesine rağmen, kurye iade alm...
Migros Osmaniye Migros Hemen üzerinden dün akşam saat 20.00 civarında vermiş olduğum siparişimde gelen meyve ve sebzelerin büyük kısmı çürük ve küflü çıktı. Soğan, patates, altın çilek, muz, kivi, havuç ve elma gibi birçok ürün, resmen çöpe atılacak haldeydi; elimde ürünlerin fotoğrafları da bulunuy...
12 Mart 2026 tarihinde saat 14:26’da Migros Online üzerinden verdiğim sipariş, akşam saat 19:00’dan sonra teslim edildi. Sipariş içinde yer alan çilekler küf içinde, çürümüş ve ezilmiş bir halde elime ulaştı. Gündüz verilen ve akşam teslim edilen bir sipariş olmasına rağmen bu kadar bozulmuş bir ürü...
Uzun süredir hem online olarak hem de mağazalarından düzenli alışveriş yaptığımız Migros’tan, özellikle de Migros marka süzme yoğurdu sürekli alıp evde tüketiyoruz. Yaklaşık 10 gün ile 2 hafta önce verdiğimiz online siparişle yine Migros marka süzme yoğurt aldık, ürünü ise 24.01.2026 günü kullanmak ...
Yorumlar