to read complaints and reviews, or file yours.Katılaşmış Ütü Sıvısı Çamaşırları Beyaz Lekeler Bırakıyor, Mağaza Çözüm Sunmuyor
Yaklaşık 3 ay önce İzmir Forum Bornova Migros’tan Yumoş Kolay Ütü yasemin kokulu ürün satın aldım. Evde kullanmakta olduğumuz ürün bitince yeni aldığım bu şişeyi açtım ve ürünün tamamen katılaşmış halde olduğunu gördüm. Buna rağmen bir kez denemek için kullandığımda ise çamaşırlarda beyaz beyaz lekeler bıraktı.
Forum Bornova Migros mağazasında çalışanlara durumu anlattım ancak fişim olmadığı için hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Düzenli olarak bu ürünü kullanan bir tüketici olmama rağmen, hem ürünü kullanamıyorum hem de mağazada herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağdur durumdayım.
Fiş olmasa bile ayıplı bir ürünle karşılaştığımı düşünüyorum. Bu nedenle sorunlu ürünün değiştirilmesini ya da mümkünse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
