Kampanyaya Uygun Alışverişte 85 TL Money Hesaba Yüklenmedi
16 Mart’ta Hatay Antakya’daki Migros mağazasından toplam 1.007 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte 850 TL ve üzeri bulaşık tableti alımına 85 Money kampanyasından faydalanmak istiyordum ancak alışverişim kampanya şartlarını karşıladığı halde hesabıma 85 TL Money tanımlanmadı. Ödememi kredi kartımla yaptım, buna rağmen kampanya sistemde görünmedi.
Sipariş numaram 83724976’dır. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetlerini arayarak durumu iletmeme rağmen şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Harcadığım tutarın karşılığı olan 85 TL Money’nin kampanya şartlarına uygun olarak hesabıma yüklenmesini ve benzer bir durumda müşterilerin bilgilendirilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A . Ş.
Zaten ilk önce müşteri hizmetlerini aradım çözüm sunmayınca buradan yazdım moneylerin yüklenmesini talep ediyorum her Money kampanyasında peşinize düşüp hak mı arayacağız bu ne saçmalık insanları neden uğraştırıyorsunuz yakışıyor mu sizin gibi büyük bir mağazaya













