Stokta Olmayan Ürün İçin Ödeme Alındı, Siparişim İptal Edildi Ve Para İadesi Bilgisi Verilmedi


03.01.2025 tarihinde saat 13.20 civarında Migros Sanal Market üzerinden Komili 5 litre ayçiçek yağından 4 adet sipariş verdim. İki adet alımda indirim olan bir kampanyadan faydalanarak yağları kampanyalı fiyattan satın almıştım ve siparişim gelecek diye beklerken, kampanyayı tamamen kaldırıp benim siparişimi de hiçbir bilgilendirme ve onay almadan iptal etmişler.
Herhangi bir sipariş kodu paylaşılmadan, kendi kendilerine iptal etmeleri ve kampanyayı sonradan yayından kaldırmaları nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Kampanya devam ederken verdiğim bu siparişimin, eklediğim kampanya görseli de dikkate alınarak, o anki kampanyalı fiyatlar üzerinden geçerli sayılmasını ve Komili 5 l ayçiçek yağının toplam 4 adet olarak kampanyalı fiyattan tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.


7 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 714781610 numaralı siparişimi oluşturdum ve dört adet beş litrelik ayçiçek yağı satın alıp ücretini ödedim. Sipariş sırasında, stok tükendiğinde muadil ürün gönderilmesini kabul ettiğime dair bir ibare de bulunuyordu. Ancak siparişim benden habersiz şe...

23 Ağustos’ta Migros Sanal Market uygulamasından kampanyalı Komili 5L ayçiçek yağı sipariş etmek istedim. Ancak “Gel Al” seçeneğini seçtiğimde bana yakın mağaza görünmedi. Siparişi tamamlayamadım ve hemen destek talebi oluşturdum. Destek talebimin sonuçlanmasını beklerken kampanya sona erdi. Bugün g...

09.03.2025 tarihinde sanal marketten 4 adet 2 litre zeytinyağı 4 adet 5 litre ayçiçek yağı aldım kampanya var diye mağaza toptan alışveriş diye iptal etmişler. 8 litre zeytinyağının neresi toptan 20 litre ayçiçek yağının neresi toptan tek olarak 18 19 litre satılan ayçiçek yağı var. Ben Migros'u sev...
Yorumlar