Kampanya Uygulanmadığı İçin Fazla Ücret Ödedim Ve Çalışanların Tavrı Kaba
07.03.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sancaktepe Atatürk Mahallesi Migros Jet şubesinden, reyonda etiketinde açıkça “1 alana 1 bedava” yazan çikolatadan aldım. Ancak kasada bu kampanya uygulanmadı ve ikinci ürün bedava olması gerekirken toplam tutara eklendi.
Durumu kasada fark edip çalışanlara ilettim, hatalı çekilen tutarın iadesini talep ettim. Buna rağmen sorunum çözülmedi, yaklaşık 325 TL fazladan ücret ödedim ve üslup olarak da oldukça kaba bir tavırla karşılaştım.
Hem hatalı çekilen 325 TL tutarındaki ücretin iadesini, hem de ilgili şubenin çalışanları hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, bu tür kampanya ve kasa işlemlerinde daha dikkatli olunmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.














