to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ürünleri Stokta Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor
Migros’un 25-31.07.2026 tarihleri arasında geçerli olan “3 al, 2’si Money olarak iade” kampanyasından yararlanmak için birkaç gündür düzenli olarak Migros Biaport Nilüfer Bursa şubesine gidiyorum. Sütaş tereyağı, kaşar peyniri ve benzeri ürünleri özellikle bu kampanya kapsamında almak istiyorum ancak reyonlarda bu ürünleri bir türlü bulamıyorum.
Her gidişimde ürünlerin bittiği, geleceği gibi ifadelerle karşılaşıyorum fakat kampanya sürmesine rağmen reyonlarda sürekli olarak bu ürünlerin olmaması, bu kadar büyük bir markaya ve Anadolu Grubu ismine hiç yakışmayan, müşteri açısından son derece rahatsız edici bir ticaret anlayışı gibi geliyor. Kampanya yapılıyorsa, ilgili ürünlerin reyonda bulunmasını ve müşterinin gerçekten bu kampanyadan yararlanabilmesini bekliyorum.
Migros’ta 0542*****99 numaralı telefonum ile Money Club üzerinden alışveriş yapıyorum. Bu kampanyanın, ilgili şubede ürünler yeterli stokla reyonlarda olacak şekilde düzenlenmesini ve müşterilerin mağdur edilmeden faydalanabilmesini talep ediyorum.
Sonuç olarak olmayan raflara reyonlara koyamadığınız ürünleri reklamını yapıp müşterileri mağdur etmeyin ve Migros ismini bu şekilde zedelemeyin Migros yöneticiler yetkilileri Bugün tarih 28.07.2026 adımı telefonumu açıkça şikayette belirttim ürün gelecekse bilgi verin gelelim alalım.
Migros cevap veriyor ama otomatik hazır cevaplarla sorunu çözmüş gibi yapıyor ama maalesef çözülmüyor
Biaport Nilüfer Bursa Migros market müdürü tarafından arandım adımı telefonumu aldı inşallah bu mağduriyetimi gidermek adına ürün geldiği zaman ayıracak ve ben de gidip alacağım. Tabii lafta sözde kalmazsa inşallah diyorum ve buradan Migros yöneticilerine seslenmek istiyorum yapamayacağınız becerikli olamayacağınız halkı mağdur etmeyecek kampanyalar yapıp Migros kimliğini kirletmeyin.
Sonuç olarak belirtmek istiyorum Migros grubu Anadolu Grubu kampanya yapmasınlar altından kalkamıyorlar. Bu şikayete dönmedikleri gibi 0850 iletişim numarasını da aradım maalesef yetersizler sadece özür dilemekle yetiniyorlar 25-31 Temmuz arası kampanya yap 3 al 2 si Money hesabına iade diye ama kampanyanın başlangıç tarihinden itibaren ürünü bulamadıktan sonra nafile herhalde bundan sadece Migros çalışanları faydalanıyor diyorum Ve yazıklar olsun diyorum Migros a ve yetkilerine
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Migros temsilcisi cevap yazıyorsunuz ama dediğim gibi otomatik cevaplar çözüm odaklı olarak bakmıyorsunuz soruna... Kampanyalar diyorum sınıfta kaldınız diyorum başarılı değilsiniz diyorum sizler ısrarla 0 850 numarayı arayın diyorsunuz on defa arasam da yaraya merhem olamıyorsunuz ve buradan koltuklarında oturan Migros yetkilileri yöneticileri bu yazdıklarımı görsünler ki tedbir alsınlar ama nerede diyorum kendime...
Migros Biaport Nilüfer Bursa şubesinde '3 al, 2'si Money olarak iade' kampanyasından yararlanmak için düzenli olarak gittiğimde, kampanyaya dahil ürünler reyonda bulunmadı. Her ziyaretimde ürünlerin bittiği yönünde bilgi aldım ve kampanyanın uygulanmadığını gördüm. Bu durum, beklediğim teslimatın gerçekleşmemesine ve mağdur olmama neden oldu.
