to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Kodu Kullanılamadığı İçin Hediyem Reddedildi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Migros’tan aldığım 2,5 litrelik Coca-Cola ürününün kapağından çıkan kod ile 1 litrelik kola hediyesi kazandım. Kampanya süresi Nisan 2026’ya kadar devam ediyor ve kapaktan kod çıkmasının üzerinden yaklaşık bir hafta geçti.
26.01.2026 tarihinde Migros Atirus Büyükçekmece şubesine bu kodu kullanmak için gittiğimde, kasada görevli iki çalışan kodu kullanamayacağımı, bizden alamazsınız diyerek ürünü vermeyi reddetti. Öte yandan mahalle bakkalı ise bu hediyenin Migros’tan alınması gerektiğini söylüyor.
Hem kampanya koşullarına uygun şekilde kazandığım hediyemi alamamamdan hem de mağaza çalışanlarının bu konudaki tutumundan dolayı mağdur oldum. Hakkım olan 1 litrelik Coca-Cola ürününün tarafıma teslim edilmesini ve mağazalarınızda bu kampanya hakkında çalışanların doğru şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz içinı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
