Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamında Hak Edilen İndirim Kodunun Geç Ve Kullanılamaz Şekilde İletilmesi Sonucu Mağduriyet

profile
Engin
03 Ekim 2025 18:33
589

7 Eylül’de Migros Sanal Market üzerinden 1150 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre, 1000 TL üzeri alışverişe Miggo şarj istasyonunda kullanılmak üzere 150 TL indirim kodu tanımlanması gerekiyordu. Ancak kod tarafıma ulaşmadı. Bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve talep açıldı. Kod, kampanyanın son günü olan 30 Eylül’de saat 14.30 civarında iletildi. Ancak o saatte işte olduğum için kullanamadım.

Aynı gün akşam saatlerinde kodumu kullanmak için Ankara Eryaman 5m Migros’un oradaki Miggo şarj istasyonuna gittim. Fakat kapalı otoparkın kapısı kapalıydı; Migros mağazası kapanınca şarj istasyonuna erişim de mümkün olmamış. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağdur edildim. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, herhangi bir mağduriyet olmadığını belirten bir mesaj aldım.

Sipariş numaram: 715066139. Kampanyadan hak ettiğim indirim kodunun yeniden tanımlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetim giderilmediği takdirde Migros ve Miggo markalarını bir daha kullanmayacağımı, tüm mecralarda olumsuz puan vereceğimi ve uygulamaları telefonumdan sileceğimi belirtmek isterim.

03 Ekim 2025 18:34 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Engin
Engin
09 Ekim 2025 01:50

Ben zaten sizinle bu numaralardan daha önce iletişime geçtim. Umursamadınız. Olumsuz yönde eleştirmeye devam edeceğim. Her ortamda ve platformda.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Hemen İndirim Kodu Uygulanmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
12 Ekim 2025 17:11
618
1
Müjde sonuçtan hiç memnun değil

Migros Kazandığım Puanlar Sebepsizce Silindi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Müjde
29 Ekim 2025 16:50
473
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
14 Nisan 2024 14:47
1.222

Kampanyalı Ürün Siparişim Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim!

profile
Seçil
06 Eylül 2025 00:42
438
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yunus
01 Aralık 2023 21:24
561
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri