Kampanya İlanı Yanıltıcı, Money Puanı Yüklenmedi

23 Ağustos 2026 tarihinde Amasya Hacılar Meydanı Migros Jet şubesinden, “Hodri Meydan 1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında Eti meyveli kekten 16 adet satın aldım. Reyonda kocaman “1 alana 1 bedava” yazmasına ve kasiyere özellikle “Sayıda ya da üründe bir sıkıntı var mı?” diye sorduğumda “Yok” cevabını almama rağmen, alışveriş sonrası hesabıma hiçbir şekilde Money puan yüklenmedi.

Bunun üzerine durumu sorduğumda, kampanyanın ayrıntılarında bazı ürünlerde geçerli olmadığının yazdığını, aldığım keklerde bu kampanyanın geçerli olmadığını söylediler. Ancak hem ürünlerin üzerinde kocaman “1 alana 1 bedava” ibaresi yer alıyor hem de ben daha önce aynı ürünü alarak aynı kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanmıştım. Müşteriyi bu şekilde yanıltan, rafta ve ürünün üzerinde başka, kasada başka uygulanan bir kampanya anlayışını kabul etmiyorum.

Migros’un kampanya kuralını tutarlı ve şeffaf şekilde uygulamasını ve bu alışverişim için, kampanya gereği olması gerektiği gibi toplam tutarın yaklaşık yarısı kadar Money puanımın hesabıma eksiksiz yüklenmesini talep ediyorum.