Kampanya Hakkı Olan 40 TL Money Hediyesi Yüklenmedi

06 Eylül tarihinde Migros Sanal Market’ten 763,34 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 200 TL ve üzeri Ülker ürünleri alışverişine 40 TL Money hediye edileceği belirtilmişti. Siparişimde toplam 209,40 TL değerinde Ülker ürünü bulunmasına rağmen, kampanya kapsamında 40 TL Money yüklemesi yapılmadı.

Bu konuyla ilgili olarak Migros müşteri hizmetleriyle beş kez görüştüm. Her seferinde alışverişimin 179 TL olduğu iddia edilerek talebim reddedildi. Ancak bilgi fişimde de görüldüğü üzere, Ülker ürünleri toplamı 200 TL’yi aşmaktadır ve kampanya şartlarını sağladım. Görüşmelerde herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kampanya koşullarını yerine getirdiğim için 40 TL Money hediyemin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum. Gerekirse bilgi fişi ve ilgili belgeleri de paylaşabilirim.