İstiridye Mantarı Eksik Teslim Ve Sipariş Tek Taraflı İptal

28.04.2026 tarihinde saat 19:52’de Migros Hemen uygulaması üzerinden #866284355 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.149,20 TL tutan alışverişime 142,48 TL Migros indirimi ve 300 TL kupon uygulandı, böylece ödemem gereken tutar 706,72 TL oldu. Siparişimde stokta gözüken, paket gramajı 200 gram ve birim fiyatı 115,50 TL olan iki paket istiridye mantarı da bulunuyordu.

Teslimat sırasında diğer ürünlerim getirildi ancak satın almış olduğum istiridye mantarları teslim edilmedi. Bunu fark eder etmez canlı yardıma bağlandım ve market tarafından aranacağım söylendi. Ardından market beni arayarak eksik mantarların ertesi gün sabah 09:00–10:00 aralığında teslim edileceğini iletti. Buna rağmen bugün siparişimin iptal edildiğini gördüm.

Hem stokta var gözüken bir ürünün teslim edilmemesi hem de ertesi gün getirileceği söylenmesine rağmen siparişin tek taraflı iptal edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Migros Hemen’den, ücretini ödediğim ve siparişimde yer alan iki paket istiridye mantarının tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşanan aksaklığın açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.