Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Üyelikten Haksız Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

Gökhan
02 Eylül 10:06
319

Yaklaşık 15 ay önce Param Migros üyeliğimi iptal ettim ve kızım kendi kartı üzerinden indirim almaya başladı. Ancak, iptal ettiğimi sanmama rağmen her ay sonu 5877 ile biten kartımdan üyelik ücreti çekilmeye devam ettiğini fark ettim. Son olarak 99,99 TL tutarında bir ödeme alındı.

Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, benden ödeme dekontlarını istediler ve ben de mail yoluyla gönderdim. Buna rağmen kartımı iptal etmeme ve gerekli belgeleri iletmeme rağmen her ay ücret çekilmeye devam ediyor. Üstelik bu konuda mağdur olan başka kullanıcılar da olduğunu öğrendim.

Bir buçuk ay önce tekrar arayarak hem üyeliğimin iptalini hem de haksız yere alınan ücretlerin iadesini talep ettim. Ancak, üyeliğim iptal edilmemiş ve herhangi bir iade işlemi de yapılmamış. Aynı üyeliği zaten başka bir karta taşıdık ve oradan da kesinti yapılıyor.

Her ay düzenli olarak ücret alınmasına ve defalarca başvurmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve haksız yere alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Eylül 13:01 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Damla
22 Aralık 2023 14:45
786
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Çağlar
29 Aralık 2023 14:37
858
Migros Gold Üyeliğimi İptal Etmeme Rağmen Para Kesildi.
Migros Gold Üyeliğimi İptal Etmeme Rağmen Para Kesildi.

Migros Sanal Market Haksız Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Sorunu

Serhat
12 Mayıs 09:10
936
Migros Sanal Market Haksız Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market Haksız Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market Haksız Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Sorunu
Migros Sanal Market Haksız Üyelik Ücreti Çekimi Ve İade Sorunu
+3
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Zehra
25 Aralık 2023 03:36
1.835
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Tolga
04 Ocak 2024 14:02
1.521
Benzer Şikayet Yaz
Migros Kategorileri