to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti 10 Günde Geri Ödenmedi
12 Şubat tarihinde Migros Hemen Sanal Market üzerinden toplam 2.032,03 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartımla online olarak yaptım. Siparişim 1 saatten fazla süre geçmesine rağmen hazırlanmadığı için siparişi iptal etmek zorunda kaldım.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir para iadesi yansımadı. Uygulama veya sistem üzerinde talebin çözümlendiği bilgisi yer almasına rağmen, fiili olarak ödeme iadesi yapılmadı ve tutar hâlâ hesabıma geçmedi.
Sipariş numaram 815507683’tür. Ödememe ait 2.032,03 TL’nin bir an önce kredi kartıma iade edilmesini ve yaşanan bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Migros uygulamanızın canlı destek alanından destek almak için yazdım sorun çözümlendi yazılıp kapatıldı ama para iadesi yapılmadı
Bugünde bu şekilde talep oluşturdum inşallah bu da çözümlendi denilip kapatılmaz
Bugün ayın 23 u ve 12sinde yaptığım ödemeyi hala alamadım
