İnönü Caddesi Migros’ta Geri Dönüşüm İade Makinesi Cam Kabullerinde Çelişkili Bilgi Ve Reddediyor

Çanakkale merkezde yer alan İnönü Caddesi üzerindeki Migros mağazasında bulunan geri dönüşüm iade makinesiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Evimde cam ve plastik ürünleri biriktirerek geri dönüşüme katkı sağlamaya çalışıyorum; ancak bu süreçte ciddi şekilde mağdur oluyorum.

10 Temmuz’dan beri her iade için mağazaya gittiğimde makine ya cam şişeleri hiç kabul etmiyor ya da tamamen kullanım dışı oluyor. Sistemden kontrol ettiğimde cam için uygun olduğu yazıyor, fakat mağazaya gittiğimde makinenin üzerinde “cam kabul edilmiyor” şeklinde A4 kağıda yazılmış bir notla karşılaşıyorum. Bu nedenle iadelerimi hiçbir şekilde gerçekleştiremiyorum ve bu durum devam ederse biriktirdiğim camları çöpe atmak zorunda kalacağım.

Mağaza çalışanlarına durumu sorduğumda ise ya yanlış ve çelişkili bilgiler veriliyor ya da konuya yeterince ilgi gösterilmiyor. Vatandaş olarak hem geri dönüşüme katkı sağlamak hem de hakkım olan iade ödemelerini alabilmek için doğru ve tutarlı bilgiye ulaşamıyorum.

İnönü Caddesi Migros’taki iade makinesinin sistemde gözüken bilgilerle uyumlu şekilde çalışmasını, cam iadelerinin gerçekten kabul edilmesini veya sistemde “uygun” görünüyorsa mağazada buna uygun şartların sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca mağaza personelinin bu konuda bilgilendirilmesini ve vatandaşın net, doğru bilgilendirildiği bir düzenleme yapılmasını istiyorum.