to read complaints and reviews, or file yours.Migros Mirzabey İade Makinesi 2 Aylık Arızalı Ve Müşterileri Mağdur
Balıkesir Mirzabey Migros mağazasındaki geri dönüşüm iade makinesini uzun süredir kullanamıyorum. Mağazadaki makinenin ekranı bozuk olduğu için yaklaşık 2 aydır çalışmadığını söylediler.
Konu ile ilgili mağaza personeliyle görüştüğümde makineyle DOA’nın ilgilendiğini, kendilerinin yapacak bir şeyi olmadığını belirttiler. Ancak bu süreçte makine sürekli atıl durumda kaldı ve müşteriler olarak geri dönüşüm iade hakkımızı kullanamaz hale geldik.
Migros’tan, öncelikle bu cihazın en kısa sürede tamir edilerek çalışır hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca mağaza personelinin bu tip arıza ve kesinti durumlarını zamanında bildirmeleri ve süreci takip etmeleri konusunda bilgilendirilmesi ve gerekli eğitimin verilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
