Eksik Ürünler Ve Hızlı Teslimat Ücretinin İadesi Talebi

Bugün Migros Sanal Market üzerinden saat 15.55’te hızlı teslimat seçeneğiyle, 50 TL de hizmet bedeli ödeyerek 34 kalemlik bir sipariş verdim. Siparişi...

10 Mart Çarşamba günü Migros Sanal Market üzerinden verdiğim ve 17:45’te teslim edilen 833420972 numaralı siparişimde sorun yaşadım. Siparişimde yer alan salam ve hardal ürünlerini iade etmek için talepte bulunmama rağmen, dünden beri üç kez müşteri hizmetlerini aradım ve bir kez de uygulama üzerinden yazılı olarak bildirdim; ancak ürünleri almaya kimse gelmedi.
Ayrıca bu siparişte, ürünlerim ücretsiz teslimata girmesine rağmen daha hızlı gelsin diye özellikle hızlı teslimat ücreti ödedim. Buna rağmen ürünler yaklaşık 1,5 saat sonra teslim edildi. Teslimat süresi, taahhüt edilen hızlı teslimata uymadığı için, ödediğim hızlı teslimat ücretinin iadesini talep ettim; fakat bu konuda da tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri her seferinde geri dönüş yapılacağını söylemesine rağmen hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Hem salam ve hardal ürünleriyle ilgili iade sürecimin sonuçlandırılmasını, hem de taahhüt edilen sürede gerçekleşmeyen hızlı teslimat için ödediğim teslimat ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Bugün Migros Sanal Market üzerinden saat 15.55’te hızlı teslimat seçeneğiyle, 50 TL de hizmet bedeli ödeyerek 34 kalemlik bir sipariş verdim. Siparişi...
09 Mart tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 17:00–19:00 teslimat aralığı için bir sipariş verdim. Sipariş numaram 832616584. Saat 18:30 civarında siparişimin teslim edildiğine dair hem uygulamada “teslim edildi” olarak göründü hem de tarafıma teslimatın yapıldığına ilişkin bilgilendirme maili ge...
24 Ocak saat 13.00’ten beri Migros Sanal Market Diyarbakır üzerinden verdiğim siparişimde hem eksik teslimat sorunu yaşıyorum hem de gelen ürünlerin iadesi konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlanmıyor. Eksik gelen ürünler ve iade etmek istediğim ürünlerin toplam tutarı yaklaşık 850 TL civarında olm...
09 Eylül tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 736194260 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim tarafıma hiç teslim edilmediği halde, daha sonra bana “müşteri siparişi iptal etti” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa iptal talebi tarafımdan kesinlikle yapılmadı; ürünler bana...
13.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 757790502 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler bana teslim edilmediği halde, sistemde te...
Yorumlar