Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlı Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Yine Gecikti!

profile
Ömer
13 Ekim 2025 19:01
342

13 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 738115169 numaralı siparişimi verdim ve 45 dakika hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak teslimat süresi 2 saati geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Son 3 aydır benzer gecikmeler sürekli olarak yaşanıyor ve bu durum artık mağduriyet yaratıyor.

Siparişimin toplam tutarı 1.339 TL olup, hızlı teslimat için ayrıca 49,99 TL ödeme yaptım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul’dadır.

Yaşadığım gecikmelerle ilgili müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ancak sadece “sizi arayacaklar” şeklinde otomatik bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Siparişimin acil olarak teslim edilmesini, hızlı teslimat için alınan ücretin iade edilmesini ve sürekli yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına hediye çeki verilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrarlanan bu gecikmelerin bir an önce kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.

13 Ekim 2025 19:35 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Ömer
Ömer
13 Ekim 2025 19:46

Çözüm sunmak yerine iletisim kanallarınızı mi paylaşıyorsunuz? Telefon ile çözüm alamadığım için buraya yazdım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market'te Teslimat Gecikmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Berna
25 Ekim 2025 19:43
427

profile
Ömer
24 Ağustos 2025 19:55
553
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Zamanında Teslimat Yapılmaması

profile
Fatih
30 Ekim 2025 18:06
518
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri