Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Siparişler Sürekli Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

Migros Sanal Market üzerinden 18:14’te 744632148 numaralı siparişi verdim. 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hızlı teslimat için ayrıca 49,95 TL ücret ödedim. Ancak ne siparişim zamanında ulaştı ne de gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “siparişi iptal edebiliriz” yanıtı alıyorum, başka bir çözüm sunulmuyor. Siparişimin toplam tutarı 2917 TL’dir.
Sürekli tekrar eden bu gecikmelerin son bulmasını, hızlı teslimat ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


9 Ağustos saat 18.00’de Migros Sanal Market üzerinden “Hızlı Teslimat” (45 dakika içinde teslimat) seçeneğiyle 1.413 TL tutarında sipariş verdim ve hızlı teslimat ücreti ödedim. Ancak aradan 2 saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 697372569. Teslimat adresim: Hasas M...
2 Kasım 2025 tarihinde ve daha önceki birçok siparişimde Migros Sanal Market üzerinden hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Her seferinde 45 dakika içinde teslimat vaadiyle 49,99 TL ek ücret ödememe rağmen, siparişlerim genellikle 2 saat gibi çok daha uzun sürede teslim ediliyor. Bu durum her sip...
19-21 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 724399294 numaralı Migros Sanal Market siparişim, saat 22:45 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ancak bu seferki çok daha uzun sürdü ve gece geç saatlere kadar sipariş beklemek zorunda kaldım. Sabah işe gideceğ...
13 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 738115169 numaralı siparişimi verdim ve 45 dakika hızlı teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak teslimat süresi 2 saati geçtiği halde siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Son 3 aydır benzer gecikmeler sürekli olarak yaşanıyor ve bu durum artık mağduriye...
Yorumlar