Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Migros Sanal Market'te Sürekli Yaşanan Teslimat Gecikmeleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Lokman
23 Ekim 2025 20:40
518

Migros Sanal Market üzerinden 18:14’te 744632148 numaralı siparişi verdim. 45 dakika içinde teslim edilmesi gereken siparişim, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hızlı teslimat için ayrıca 49,95 TL ücret ödedim. Ancak ne siparişim zamanında ulaştı ne de gecikmeyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Her siparişimde benzer gecikmeler yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “siparişi iptal edebiliriz” yanıtı alıyorum, başka bir çözüm sunulmuyor. Siparişimin toplam tutarı 2917 TL’dir.

Sürekli tekrar eden bu gecikmelerin son bulmasını, hızlı teslimat ücretimin iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 20:43 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Lokman
Lokman
23 Ekim 2025 21:00

Gerekli hiçbir şey yapılmaması ayrı bir sorun üstüne eksik gelen ürünü de arayıp söylediğim de bugün olmazsa yarın ulaştırılacak diye akıllara zarar bir cevap alıyoruz ki çok ayıp hem suçlu hem de güçlüyü oynamaya çalışmanız sizleri düşürüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ceren
30 Ağustos 2025 16:34
252
"Firma iletişime geçerek hızlı teslimat ücretini iade etti. Teşekkürler"
Hızlı Teslimat Ücreti Alınıp Siparişler Sürekli Gecikiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
Mustafa
09 Ağustos 2025 19:50
395
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Saatlerce Teslim Edilmedi, Bilgi Alamadan İptal Ettim

profile
Oğuzhan
22 Eylül 2025 23:16
364

Hızlı Teslimat Ücreti Alındı, Siparişim Yine Gecikti!

profile
Ömer
13 Ekim 2025 19:01
346
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri