Hijyenik Olmayan Paketleme Ve Geciken Kredi Kartı İadesi

Abdullah

11 Nisan 17:00

27 Şubat tarihinde Ömerli Migros Sanal üzerinden 824699102 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Kokmuş hamsinin üzerine ev terliği, tereyağı, kaşar peyniri gibi ürünler aynı poşete konulmuş halde geldi. Hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici bu durumu görür görmez, tüm ürünleri getiren kurye ile birlikte anında geri gönderdim.

Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı. Mağaza müdürü A**** Bey’e ve E*** Bey’e defalarca yazmama rağmen sürekli “bankadan dönüş bekliyoruz” cevabını alıyorum. Bir alışverişin iadesi için bu kadar uzun süre bankadan ne dönüşü bekleniyor anlayamıyorum ve artık Migros Sanal’dan tekrar alışveriş yapmaya korkar hale geldim.

Hem ürünlerin hijyenik olmayan şekilde paketlenmesi hem de iade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin kurumsal olarak incelenmesini, kredi kartıma ait iadenin derhal ve eksiksiz yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme verilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Canay sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Alınmayan Sipariş İçin İade Sorunu Ve Uzayan Mağduriyet

Canay

Migros

10 Aralık 2025 14:39

329

25 Kasım tarihinde Migros Hemen üzerinden 611,37 TL tutarında, 765604754 numaralı siparişi verdim. Siparişi getiren kurye, ürünleri kapıya kadar getirmek istemediği için siparişi teslim almadım ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen kurye, sanki ürünü teslim etmiş gibi sisteme “teslim edildi” ...

teslim-alinmayan-siparis-icin-iade-sorunu-ve-uzayan-magduriyet-3.jpg

teslim-alinmayan-siparis-icin-iade-sorunu-ve-uzayan-magduriyet-1.jpg

Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Ezilmiş Ürünler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Tuğçe

Migros

28 Eylül 2025 17:16

858

28 Eylül 2025 tarihinde Konya Migros Sanal Market’ten vermiş olduğum 728023759 numaralı siparişimdeki hamsi tamamen ezilmiş şekilde teslim edildi. Ayrıca meyve suları da ezilmiş olarak geldi. Özellikle balık için mağaza ile defalarca iletişime geçerek iade talebinde bulundum. Ancak balığı evde bekle...

Ezilmiş Ürünler Ve İade Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi

Cansu

Migros

22 Şubat 10:09

318

21 Şubat tarihinde saat 18.49'da Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 821425689 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O saatte ne kapımın zili çalındı ne de kapıda herhangi bir poşet bırakıldı; ortada teslim alınmış bir ürün yok...

1 Destek

Migros Sanal Marketten Kokmuş Et Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyeti

Ceren

Migros

30 Temmuz 2025 09:16

546

Migros Sanal Market uygulamasından yapmış olduğum alışverişte kokmuş et ürünü gönderildi. Ürün elime ulaşır. Ulaşmaz ücret iadesi talebi oluşturdum ve hiçbir dönüş olmadı. Ben iletişime geçtiğimde ise bozuk ve bakteri ürettiğini söylediğim ürünü dolabımda saklamam gerektiği bilgisi paylaşıldı. Mağaz...

Migros Sanal Marketten Kokmuş Et Ve İlgisiz İade Süreci Mağduriyeti

Teslim Edilmeyen Sipariş, İade Edilmeyen Ücret: Müşteri Mağduriyeti

Hatice

Migros

07 Eylül 2025 09:41

378

Migros Sanal Market üzerinden 13 Haziran’da saat 17:30 civarında Çekmeköy Ekrem MMM Migros şubesinden #714125983 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde Porçöz pas ve kireç çözücü ile OMO Express Fresh kötü koku karşıtı ürünleri de bulunuyordu. Seçtiğim teslimat aralığı 19:00-21:00 olmasına rağmen, ...