to read complaints and reviews, or file yours. 
12.10.2025 tarihinde saat 12.34’te Migros Sanal üzerinden verdiğim 737022391 numaralı ve yaklaşık 2000 TL tutarındaki temel gıda siparişim, İstanbul Ümraniye’deki kayıtlı ve daha önce sorunsuz teslimat aldığım adresime gelmesini beklerken hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Siparişim uygulamada “teslimata hazır” olarak paketlenmiş görünüyordu ve teslimatı bekliyordum. Siparişimin durumunu uygulamadan sürekli takip ettim ve teslimat saatini bekledim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildiğini gördüm.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış adres nedeniyle iptal edildiği söylendi. Ancak uygulamada kayıtlı olan adresimde herhangi bir eksik veya hata yok ve bugüne kadar aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat aldım. Adreste bir sorun varsa, bana ulaşılıp bilgi verilmesini ve çözüm sunulmasını beklerdim. Siparişim hazırlanmış ve teslimatı beklerken bu şekilde mağdur edilmekten dolayı çok üzgünüm.
Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin yeniden gönderilmesini veya en azından açıklama ve telafi bekliyorum.
16 Ekim 2025 tarihinde, 739193235 numaralı Migros Sanal siparişim 12:00-14:00 saatleri arasında teslim edilmesine çok az bir süre kala, hiçbir bilgilendirme yapılmadan uygulama üzerinden iptal edildi. Sipariş tutarı 4545 TL idi ve her zaman kullandığım, daha önce defalarca sorunsuz teslimat aldığım ...
23.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 705243501 kodlu, 2000 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin saat 17:00-19:00 arasında teslim edileceği bildirildi. Ancak, saat 21:30’da “teslimat temsilcisi ulaşamadı” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Adres ve t...
Migros Sanal Market üzerinden 728129517 numaralı siparişimi 28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye adresime verdim. Neredeyse her siparişimde eksik ürün gönderimi yaşanıyor ve “Eksik ürün olursa telefonla bilgi verin” seçeneğini işaretlememe rağmen hiçbir zaman benimle iletişime geçilmiyor. Bu du...
11/10/2021 tarihinde saat 16:34’te İstanbul’daki Migros Sanal Market üzerinden 736719007 numaralı siparişi verdim. Siparişim kredi kartı ile ödenmiş olmasına rağmen, belirtilen teslimat saati olan 22:18’e kadar elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
Yorumlar