Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir Bilgi Verilmeden Migros Hesabım Aniden Kapatıldı!

profile
Ahmet
27 Ekim 2025 11:57
367

25 Ekim 2025 tarihinde, Migros Sanal Market uygulamasında o************@gmail.com e-posta adresi ve 0532*****48 numarasıyla kullandığım hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili tarafıma herhangi bir açıklama iletilmedi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak temsilci, “kurallara uymayan alışveriş” gerekçesiyle hesabımın kapatıldığını, fakat detaylı bilgi veremediklerini ve hesabı tekrar açamayacaklarını belirtti.

Hesabım kapatıldığı için puanlarımı göremiyor, herhangi bir hak kaybı yaşayıp yaşamadığımı da öğrenemiyorum. Migros’tan sürekli alışveriş yapan bir müşteri olarak, bu durumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

profile
1 Destek
27 Ekim 2025 12:31 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Ahmet
Ahmet
27 Ekim 2025 14:11

Bu otomatik cevabı vermek yerine sorunun çözümü için bir şeyler yapsanız daha doğru olmaz mı Migros gibi bir firmaya baştan savma otomatik mesajlar hiç yakışmıyor zaten canlı desteğinizden yeterli bilgiyi ya da yardımı alabilmiş olsaydım şikayet oluşturmam gerekmezdi değil mi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Sebepsiz Engellendi, 1700 TL Puanım Ve Alışveriş Hakkım Mağdur Edildi

profile
Zekeriya
22 Ekim 2025 11:15
583
1
Berkant sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hesabım Aniden Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

profile
Berkant
13 Ağustos 2025 17:20
268

Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı, Açıklama Ve Çözüm Bekliyorum

profile
15 Ağustos 2025 16:06
380

Migros Hesabım Gerekçesiz Kapatıldı Nedenini Öğrenemiyorum

profile
Mehmet
24 Temmuz 2025 18:11
1.299

Hesabım Nedensiz Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Melisa
04 Ağustos 2025 16:03
922
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri