to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 gün önce askıya alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sitedeki açıklamaları okumamı ve toplu ürün alım şüphesi nedeniyle hesabımın askıya alındığını söylediler. Ancak ben toplu alım yapmadım; sadece 6’lı içecek ürününü fiyatı 170 TL’den 125 TL’ye düştüğü ve teklisi 50 TL’ye satıldığı için avantajlı bulup almak istedim. Ayrıca, “4 harcamaya Money iadesi” kampanyasını tamamlamak için alışveriş yaptım.
İlk siparişimde aynı ürünü daha pahalıya aldım ve fiyatı düştükten sonra tekrar almak istedim. Daha önce yüksek fiyattan aldığım ürünü iade etmek istedim fakat iade talebim kabul edilmedi. Aynı sorunu ablam da yaşadı; onun kartı olmadığı için alışverişleri benim kredi kartımla tamamladık. İkimiz de iade talebinde bulunduk ancak mağaza, ürünü ucuz fiyattan vermemek için iade taleplerimizi reddetti ve ardından hesabımızı askıya aldı.
Bu süreçte hiçbir şekilde toplu alım yapmadık ve mağazanın bu yaklaşımını haksız buluyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve mağazanın iade taleplerimizi neden reddettiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Telefon numaram: 5537****22. Bu numaranın yalnızca yetkili Migros temsilcileri tarafından görülmesini rica ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık bir hafta önce sipariş verdim. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan hem siparişim iptal edildi hem de üyeliğim askıya alındı. O günden beri uygulamaya giriş yapamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise "Yapacak bir şey yok" şeklin...
Migros Sanal Market üzerinden 14 Ekim’de üç, 15 Ekim’de ise bir adet olmak üzere toplam dört sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 739121660, 739028207, 738997658 ve 739000580’dir. Tüm siparişlerim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Siparişlerimin durumunu kontrol ettiğimde iptal edildik...
Migros Sanal Market üzerinden 737333110 (12 Ekim 2025) ve 738896645 (14 Ekim 2025) numaralı siparişlerimi “İki Al Bir Öde” kampanyasından faydalanmak için verdim. Bu alışverişlerimden toplamda 1100 puan (1100 TL değerinde) yüklendi. Ancak tekrar alışveriş yapmak ve puanlarımı kullanmak istediğimde, ...
Eylül ayında Migros Sanal Market’in 4 defa 750 TL alışverişe 750 TL Money kampanyasından yararlandım ve kazandığım Money’leri harcadım. 4. Alışverişimde aldığım peynirin son tüketim tarihi uzun olmasına rağmen tadı plastik gibiydi ve ayıplı ürün çıktı. İskenderun B***** şubesine götürdüm, mağaza çal...
Migros Sanal Market üzerinden yıllardır düzenli olarak alışveriş yapmama rağmen, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımda keyfi bir kısıtlama uygulanmıştır. Sipariş oluşturduğumda bana herhangi bir kod iletilmemekte, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca “hesabınız kısıtlanmıştır, de...
Yorumlar