Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hazır Mesajı Aldım, Ürünler Eksik, İptal Ve İade Yok

profile
Vedat
01 Mayıs 13:52
45

30.04.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Yenikent Migros mağazasından 867119999 numaralı, 261 TL tutarındaki online siparişim için “siparişiniz hazır” mesajı geldikten sonra mağazaya teslim almaya gittim. Kasaya gittiğimde ürünlerin eksik olduğunu ve bu nedenle siparişi teslim edemeyeceklerini söylediler. Bu eksiklik hakkında bana önceden hiçbir şekilde bilgi verilmedi, durumu ancak mağazaya gittiğimde öğrendim.

Mağazada yaklaşık yarım saat boyunca boşuna bekledim, ne net bir açıklama yapıldı ne de çözüm üretildi. Ürünler teslim edilmediği halde siparişimi iptal de etmiyorlar, dolayısıyla ücret iadesi de yapılmıyor. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle görüştüğümde “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadı.

Hem siparişimi teslim alamayıp hem de iptal ve ücret iadesini gerçekleştirmemeleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 867119999 numaralı siparişimin derhal iptal edilmesini ve 261 TL tutarındaki ücretin hesabıma iade edilmesini, ayrıca Mardin Kızıltepe Yenikent Migros mağazasındaki bu ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.

hazir-mesaji-aldim-urunler-eksik-iptal-ve-iade-yok-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Süreci Sorunları

profile
Mehmet
05 Ocak 20:17
688

Hazırlanıyor Durumunda Uzun Bekleme Ve Bildirim Almadan Sipariş İptali

profile
09 Şubat 13:57
346

Teslim Edilmemiş Siparişin Hatalı Teslim Bildirimi Ve İade Talebi

profile
Ünzile
29 Mart 22:45
168

Migros Sanal Market’te Gecikme Ve Bildirimsiz İptal Şikayetim

profile
Melek
04 Ocak 03:03
341

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri