Haksız Kara Liste Ve Kayıt Silinmesi

Merhaba, 2016 yılından bu yana Migros müşterisiyim. Bir bakkal dükkanım ya da marketim yok. İndirimli ürün gördüğümde fazla alıp kullanıyorum. Bu sebeple çikolata kampanyasından biraz fazla sipariş verdim diye Migros beni kara listeye almış ve müşteri kaydımı silmiş. Şikayetim, kaydımı sildiği için sanal marketten sipariş verip mağazadan aldığım A*** tam yağlı peynirin tadı kötü olduğu için kapalı olan 3 adet ürünü iade etmek istiyorum. Ancak sipariş online olduğu ve kayıtlar silindiği için fiş ya da faturama ulaşamıyorum. Migros ya kaydımı tekrar açsın ya da ürünleri değiştirmeme yardımcı olsun. Gereken yapılmazsa Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'na, CİMER'e şikayette bulunacağımı beyan ederim. Müşteri kaydım silindiği için sanal market uygulamasına giriş yapamıyorum. Fatura ve fişe ulaşmak için Konya Selçuklu MTA Jet mağazasından 'Tıkla Gel' olarak aldım ürünlerimi.