Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geç Teslimat Ve Bozulabilecek Ürünler İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Begümhan
20 Eylül 2025 00:56
208

Migros Sanal Market üzerinden 722443225 numaralı siparişimi randevulu teslimat seçeneğiyle, 21:00-23:59 saatleri arasında Ankara Etimesgut adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak şu an saat 00:35 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım.

Siparişimde yoğurt, süt ve meyve gibi bozulabilecek ürünler bulunuyor. Saatlerce siparişimi beklemek zorunda kaldım ve ürünler geç geldiğinde bozulmuş olmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak canlı destek mesai saatleri dışında olduğu için bilgi alamadım. Daha önce bu tarz bir sorun yaşamamıştım ve Migros’un hizmet kalitesinin bu kadar düşeceğini hiç düşünmezdim.

Siparişimin bir an önce teslim edilmesini, gecikmeden dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve bozulabilecek ürünler konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşım konusunda da daha iyi bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Begümhan
Begümhan
20 Eylül 2025 00:41

Teslimat hazır diyor 21:00 dan beri. Bu teslimat ne oldu yani yok mu oldu? Yazık ya

Begümhan
Begümhan
20 Eylül 2025 10:08

Ben ulaşmasam ilgilenen yok. Şu an hala siparişim gelecek mi gelmeyecek mi ne zaman gelecek belli değil. Dün yetmiyor bir de bugün bekleyeceğim evde. Yazık ya müşteri hizmetlerinin umursamaz ilgisizliğine bakın ya. Karşında sinirli bir müşteri var bu şekilde sohbeti kapatmak nedir anlamıyorum!

20 Eylül 2025 11:13 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Markette Sipariş Gecikmesi Ve Bozulabilecek Ürün Endişesi

profile
Özlem
13 Ekim 2025 22:14
402
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişlerinde Sürekli Geç Teslimat Ve İade Sorunları

profile
Neslihan
28 Eylül 2025 16:20
284
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Hızlı Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
Oğuzhan
20 Ekim 2025 17:07
436

profile
07 Eylül 2025 22:42
252
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri