Erdek’te Migros Sanal Market Kapasite Dolu Uyarısıyla Sipariş Verilemez

Balıkesir Erdek’te ikamet ediyoruz ve uzun süredir Migros Sanal Market üzerinden bulunduğumuz bölgeye online sipariş veremiyoruz. Nisan ayından beri uygulamaya girdiğimizde sürekli “kapasite dolu” uyarısı alıyoruz ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyoruz.

Bu süreçte sayısız kez müşteri hizmetlerini aradık ancak sorunumuzla ilgili net bir açıklama yapılmadı ve çözüm üretilmedi. En son görüştüğümüzde “şube ile görüşün” denilerek yönlendirildik fakat şubeye de bir türlü ulaşamadık. Dolayısıyla hem online kanaldan hem de şube tarafında muhatap bulamıyoruz.

Bölgemizdeki Migros Sanal Market hizmetinin keyfi olarak kapatıldığını, yeterli talep olmadığı gerekçesiyle ya da başka bir sebeple artık sipariş alınmadığını düşünüyoruz ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur oluyoruz. Erdek bölgesine Migros Sanal Market hizmetinin yeniden açılmasını ve bu sorunla ilgili bize açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyoruz.