Eksik Sipariş İçin İade Talebi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
12 Temmuz günü saat 16.43’te teslim edilen 943174836 numaralı Migros Hemen siparişimde 2 adet Magnum dondurma ve 10’lu yumurta tarafıma teslim edilmedi; ancak bu ürünlerin de dahil olduğu şekilde siparişin tamamının ücreti kredi kartımdan tahsil edildi.
Eksik ürünler için Migros Hemen müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her defasında kayıt alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve eksik ürün bedelleri için iade de gerçekleşmedi.
Eksik gelen 2 adet Magnum dondurma ve 10’lu yumurta ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve bu tür eksik teslimatlarda müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
















