Eksik Balık, Yetersiz Patates Ve Bozuk Portakallar: Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

19.01.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişte birden fazla sorun yaşadım. Sipariş numaram 801017964’tür. Siparişimde bulunan balık hiç teslim edilmedi, 2 kg olarak sipariş verdiğim patates ise sadece 600 gram olarak getirildi. Ayrıca gönderilen portakalların içinden 2 adet bozuk çıktı.

Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum ve yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Migros müşteri temsilcileriyle yaklaşık 6 kez görüştüm. Her seferinde konuyu anlattım ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözümsüz kaldı.

Eksik teslim edilen ve bozuk olan ürünler için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.