Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Sanal Market
Dondurulmuş Patates İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Açıklama Talebi

ID:33992278

Dondurulmuş Patates İçinden Yabancı Madde Çıkması Ve Açıklama Talebi

Büşra

Migros

19 Ekim 2025 13:53

381

19 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Torpat marka dondurulmuş patates siparişi verdik (Sipariş No: 10608587804). Ürünü açtığımızda patatesin içinden diş benzeri yabancı bir madde çıktı. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi oldukça tedirgin etti. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyoruz.

Ürünün ödemesini kredi kartı ile yaptık ve toplamda 69,95 TL ücret ödedik. Konuyla ilgili olarak markadan veya Migros'tan henüz bir açıklama almadık.

Bu olayın nasıl yaşandığı ve benzer bir durumun tekrar etmemesi için tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Kaan

1 Destek

Migros

19 Ekim 2025 14:46 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Kusurlu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetleriyle Çözümsüz Kaldı

Filiz

Migros

18 Ekim 2025 19:53

284

17.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 740818878 numaralı siparişimde kırmızı terlik sipariş etmeme rağmen siyah ve kusurlu bir terlik gönderildi. Ayrıca zemin temizleyici ürün de dökülmüş şekilde teslim edildi. Bu siparişimde toplam 1580 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Benzer bi...

yanlis-ve-kusurlu-urun-ilgisiz-musteri-hizmetleriyle-cozumsuz-kaldi-1.jpg

Neslihan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Migros Sanal Marketten Geç Teslimat Ve Erimiş Patates Mağduriyeti

Neslihan

Migros

12 Mayıs 2025 17:58

509

"Şikayetvar ekibine teşekkürler. Yoksa ilgilenen olmayacaktı"

Canan sonuçtan hiç memnun değil

Migros’tan Gelen Çürük Patatesler İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

Canan

Migros

10 Ekim 2025 13:14

311

07 Ekim 2025 tarihinde Migros Dikili şubesinden online olarak 3 kg patates siparişi verdim. Siparişimde gönderilen tüm patatesler çürük ve kötü kokuluydu. Hemen iade talebi oluşturdum, fakat kimse gelmedi. 08 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, iadenin alınacağı söylendi. 09 Ekim’de tekrar aradığım...

Şebnem sonuçtan memnun değil

Eksik Teslim Edilen Donuk Ürünler Ve İade Sorunu Mağduriyeti

Şebnem

Migros

12 Mayıs 2025 08:35

815

Migros sanal marketten 10 Mayıs Cumartesi günü 1,499,03 TL tutarında alışveriş yaptım. Kurye 374,96 TL değerindeki hamburger köftesi ve 153,97 TL tutarındaki dondurulmuş patates ürününü getirmedi. Siparişimdeki tek donuk olan ürünler bunlardı ve gelmedi. Müşteri hizmetlerine kısa sürede ulaşmama rağ...

T. D. sonuçtan hiç memnun değil

Migros Yeni Mahsul Diye Satılan Patateslerin Bozuk Ve Sağlıksız Çıkması

T. D.

Migros

27 Temmuz 2025 12:28

Yeni Mahsul Olarak Satılan Patateslerin Bozuk Çıkması Sipariş No: 688751278 / 688738159 Sipariş Tarihi: 26.07.2025 — 09:54 Migros Sanal Market üzerinden vermiş olduğum siparişte, “yeni mahsul” olarak belirtilen patatesler tarafıma bozulmuş, çürük ve bazı kısımları küflenmiş şekilde ulaştı. Ürünü so...