Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Migros’tan Gelen Çürük Patatesler İade Edilmiyor Mağduriyetim Sürüyor

profile
Canan
10 Ekim 2025 13:14
312

07 Ekim 2025 tarihinde Migros Dikili şubesinden online olarak 3 kg patates siparişi verdim. Siparişimde gönderilen tüm patatesler çürük ve kötü kokuluydu. Hemen iade talebi oluşturdum, fakat kimse gelmedi. 08 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, iadenin alınacağı söylendi. 09 Ekim’de tekrar aradığımda ise vardiya değişiminde arkadaşın söylemeyi unuttuğu belirtildi. Aradan 4 gün geçmesine rağmen hala kimse gelmedi ve ürünler evimde bekliyor.

Migros Sanal Market’ten genellikle bisküvi, sebze ve soda almamaya özen gösteriyorum, fakat bu sefer mecbur kaldım. Migros’un personelini yeterince eğitmemesi nedeniyle bu tür olumsuzlukların yaşandığını düşünüyorum.

Sipariş numaram: 734193610. Çürük ve kokan bu 3 kg patatesin iadesinin bir an önce alınmasını istiyorum. Ürünleri çöpe atmak istemiyorum, gönderilen durumu görmenizi talep ediyorum.

10 Ekim 2025 13:24 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Canan
Canan
10 Ekim 2025 13:39

Buraya yazınca an itibarıyla arayıp özür dilediler. Neden buraya yazılınca çözüm bulunuyor. Bu kadar kolaysa dört gün önceki iade niye alınmıyor.

Canan
Canan
10 Ekim 2025 15:26

Bir saat önce telefonla arayan, isim vermedi sadece yetkiliyim dedi. Tecrübesiz çocuk müşteri memnuniyetinden zerre kadar bilgisi yok ve Migros hemen iade reklamını bile bilmiyor. Resmen münakaşa etti. Eğer yetkili kişi ise beni arayan vahki vah tevekkeli ürünler hep kusurlu aksak geliyor. Migros gerçekten tecrübesiz insanlarla çalışıyor. En sonunda pes ettim ve siz 4 gün sonunda almadığımız ürünü ben itinayla çöpe atıyor olacağım dedim. Gerçekten, çöpe gidecekken Migros kurye geldi mecbur verdim. Aramadan, haber verilmeden gelindi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Çığıl
26 Ocak 2024 12:36
191
Migros Ve Bozuk Sebzeler
Migros Ve Bozuk Sebzeler
3
Mehmet sonucu yetersiz buldu

profile
Mehmet
10 Nisan 2025 21:43
798
Migros Hemen Siparişimdeki Ürünlerin Kalitesizliği
Migros Hemen Siparişimdeki Ürünlerin Kalitesizliği
Migros Hemen Siparişimdeki Ürünlerin Kalitesizliği
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
Zeynep
27 Mart 2025 16:55
318
Migros'tan Gelen Çürük Patatesler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Migros'tan Gelen Çürük Patatesler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Migros'tan Gelen Çürük Patatesler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Migros'tan Gelen Çürük Patatesler Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
+2
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri