to read complaints and reviews, or file yours.Dondurulmuş Çilek Ürünü Bozuk Çıktı Tazelik Ve Kalite Yok
25/11/2025 tarihinde İzmir Migros Esenyalı şubesinden Pol’s Freeze Fresh Çilek ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda çileklerin pörsümüş, çürümüş, renginin değişmiş, ekşimiş ve oldukça yumuşamış olduğunu gördüm. Dondurulmuş bir üründen beklenen tazelik ve kalite kesinlikle yoktu.
Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de verilen para ve marka güveni açısından hayal kırıklığı yaratıcıdır. Şu ana kadar ürünle ilgili iade, değişim ya da müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, bozuk çıkan ürünün yenisiyle değiştirilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
