to read complaints and reviews, or file yours. 
19.00 - 21.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Migros Sanal Market üzerinden 736739134 numaralı siparişi verdim. Ancak saat 21.50 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Yaklaşık 3 saattir yemek yiyebilmek için siparişin gelmesini bekliyorum ve açım. Ben çölyak hastasıyım ve siparişimdeki en önemli ürün glutensiz ekmekti; başka bir yerden temin etme şansım yok. Bu durumu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, her seferinde 50 dakikadır “gelecek” denilerek oyalandım.
Daha önce böyle bir gecikme yaşamamıştım. Siparişimin gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve Migros Sanal Market’in tarafımdan açıkça özür dilemesini istiyorum. Ödemenin online kredi kartı ile yapıldığını da belirtmek isterim.
Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
Migros Sanal Market üzerinden son 4 siparişimde teslimat saatlerine uyulmadı. Siparişlerim her seferinde 17:00-19:00 saat aralığında teslim edilmesi gerekirken, en az 3 saat gecikmeli olarak getirildi. Bugün verdiğim 731389409 numaralı siparişimde ise, müşteri hizmetlerine şikayet oluşturmama ve tek...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım son iki alışverişte ek hizmet bedeli (49.99) alınmasına rağmen teslimat vaat edilen 45 dakikalık sürede gerçekleştirilmemiştir. Bu gecikme hem zaman kaybı yaratmış hem de aldığım hizmetin karşılığını almamı engellemiştir. Ayrıca siparişime dahil olan ekmek ürü...
Migros sanal marketten saat 14:35'te sipariş verdim. 45 dakika içinde teslimat seçeneğini tercih ettim çünkü acil ihtiyacım vardı ve işlerimi buna göre planlamıştım. Saat 16:00'da ürünün teslim edildiğine dair bir mesaj aldım ancak ürün ortada yoktu. Saat 17:45'e kadar hala teslim edilmiş bir ürün b...
19:35'te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 750007202 numaralı siparişim, belirtilen 45 dakikalık teslimat süresine rağmen 21:10 itibarıyla hâlâ teslim edilmemişti. Sipariş verdiğim adres mağazaya 5 dakika mesafede olmasına rağmen, teslimatın bu kadar gecikmesi beni mağdur etti. 20:53'te müşter...
Yorumlar