Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Teslimat
Çamlıkule Şubesi Gelal Hizmeti Sürekli Gecikiyor Ve Sorunlar Çözülmüyor

ID:33799799

Çamlıkule Şubesi Gelal Hizmeti Sürekli Gecikiyor Ve Sorunlar Çözülmüyor

Mustafa

Migros

28 Eylül 2025 17:02

189

Bugün, 28 Eylül 2025 tarihinde Çamlıkule Buca mm Migros şubesinden Gelal hizmetiyle saat 09.44’te sipariş verdim. 11:00-12:00 arası teslimat seçmeme rağmen, saat 15:00 olduğunda siparişim hâlâ hazırlanıyor olarak görünüyordu. Canlı desteğe bağlandığımda siparişin toplandığı söylendi. Bunun üzerine mağazaya kendim gidip almak istedim.

Gelal ile ilgilenen personel ise bana, “Ürün yok, sizin gelmenizi bekledik, iptal mi edelim, gelince mi verelim? ” şeklinde akıl almaz bir cevap verdi. Eğer ürün yoksa siparişi iptal edersiniz, müşteriyi mağazaya kadar boşuna çağırmazsınız. Bu şubede Gelal hizmetinde sürekli benzer sorunlar yaşıyorum; daha önce de siparişim saatlerce hazırlanmadı ve ancak mağazaya gidince ürünlerim hazırlandı.

Sipariş numaram: 728055221. Ödememi kartla yaptım ve ücret iadesi sağlandı.

Çamlıkule şubesinde Gelal hizmetiyle ilgili sürekli yaşanan bu sorunlar için mantıklı bir açıklama ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.

Migros

28 Eylül 2025 17:09 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros Sanal Market Siparişim Hazırlanmadı, Personel İlgisizdi Ve Mağdur Edildim

Şevket

Migros

07 Eylül 2025 20:23

199

07 Eylül 2025'de Van Kurtuluş mm Migros mağazasından, Migros Sanal Market üzerinden tıklagelal seçeneğiyle sipariş verdim. Belirtilen saatte mağazaya gittiğimde, personelin ilgisizliğiyle karşılaştım. Siparişimin henüz hazırlanmadığını ve personelin bu konuda isteksiz davrandığını gözlemledim. Ayrı...

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Geciken Sipariş Ve Hatalı İptal Mağduriyeti

Fatma

Migros

25 Eylül 2025 22:25

1.435

25 Eylül 2025 tarihinde saat 14.40’ta Migros Sanal Market üzerinden Taurus AVM şubesinden 726197439 numaralı siparişi verdim. Siparişim 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilecekti, ancak belirtilen sürede siparişim gelmedi. Üç saat gecikmenin ardından, adresimin yanlış olduğu gerekçesiyle teslim...

Gel Al Siparişim Hazırlanmadı, Bilgi Verilmedi Ve Yanlış Teslimat Bildirimi Yapıldı

Sefa

Migros

24 Mayıs 2025 10:01

405

648368845 numaralı “Gel Al” siparişim, Mamak MMM Migros şubesi tarafından zamanında hazırlanmadığı için tüm ürünler tükenmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Siparişi teslim almaya gittiğimde, “Sizi aramış olmamız lazım” gibi bir yanıt aldım; ancak ne yazık ki kimse tarafından aranmadım. ...

Tamer sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Olmayan Ürünün Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Tamer

Migros

26 Eylül 2025 20:01

372

25 Eylül 2025 tarihinde Migros Online üzerinden alışveriş yaptım ve teslimat için 26 Eylül 2025, 19:00-21:00 saat aralığını seçtim. Ancak 26 Eylül saat 19:10’da aranarak, siparişimdeki ürünün stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Stokta olmayan bir ürünün sepete eklenip onaylanma...

Migros Sanal Market'te Gerekçesiz Sipariş İptali Ve Teslimat Sorunları

Emel

Migros

29 Eylül 2025 13:41

310

28 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728528111 numaralı siparişimi verdim. Muğla/Yerkesik’te ikamet ediyorum. Ancak siparişim hiçbir teslimat yapılmadan, herhangi bir gerekçe sunulmadan 29 Eylül’de iptal edildi. Daha önce de Trendyol Market üzerinden Migros Sanal’dan alışveriş yapmı...