to read complaints and reviews, or file yours.Cam Çaycı İlk Kullanımda Çatladı, 800 TL Ücret Talebi Kabul Edilemez
Nevşehir Form AVM içindeki Migros mağazasından bugün satın aldığım Grundig marka cam çaycıyı ilk kullanımımda, su kaynarken cam gövdesi çatladı. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, üstelik normal ve olması gereken şekilde kullanırken böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü iade veya değişim için başvurduğumda ise benden 800 TL ücret talep edildi. İlk kullanımda kendi kendine çatlayan bir ürün için ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek hiçbir ücret talep edilmeden ürün değişimi ya da iadesinin sağlanmasını istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
