to read complaints and reviews, or file yours.Bozulmuş Tatlı Satışı Ve Sağlık Endişesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
17.01.2026 tarihinde saat 12.57’de Manisa Magnesia Migros mağazasından, fiş tutarı 909,70 TL olacak şekilde alışveriş yaptım ve reyondan 3 adet tatlı aldım. Eve gelip tatlıları tüketmek istediğimizde ürünlerin tadında keskin bir ekşilik olduğunu fark ettik. Görüntüleri normal olmasına rağmen, tadından ürünlerin bozulmuş ve beklemiş olduğunu anladık.
Çocuğuma yedirmek için aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendirdi hem de mağazaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Akşam saatlerine denk geldiği için ürünü aynı gün geri götüremedim; ancak kaç gün beklediği belli olmayan ekşimiş bir ürünün reyonda satışta olması kabul edilebilir bir durum değil. Bu durumda mağazada yeterli ürün kontrolü ve denetimi yapılıp yapılmadığını sorguluyorum.
İlgili şubenin acilen denetlenmesini, bu tarz bozulmuş ürünlerin satışa sunulmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve ekşimiş tatlılar için ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
