to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen'den sabah 11.15'te alışveriş yaptım. 11.30 civarında teslim edilen siparişimde gönderilen tavuğun delik olduğunu ve bir süredir delik olduğu için renginin değiştiğini gördüm. Değişimini talep ettim, çünkü akşam tavuk yapacaktım. Keşke iade talep edip tekrar sipariş verseydim. Aralıklarla dört kere canlı desteğe bağlandım, hepsi oyaladı ve talebin incelendiğini söyledi. Benden fotoğraf dahi istenmemişken neyin incelemesi bu? Saat şu an 21.24 ve bir saattir hem iletişim numarası hem de canlı destek üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum. Tüm yetkililerin dolu olduğunu söylüyor. Bir canlı destek görüşmesine sonunda bağlandığımda ise konuşmadan beni kendiliğinden attı. Bu sorunu nasıl çözeceksiniz?
Migros Hemen'den dün sipariş verdim. Sipariş teslim edilmediği halde teslim edildi gözüküyor. Konu ile alakalı dünden beri müşteri hizmetlerini arıyorum ve her defasında bana geri dönüş yapılacağı söyleniyor, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Teslimat görevlisinden ve geri dönüş yapmayan mağaza g...
Migros Hemen'den saat 12:00'de verdiğim sipariş, 13:30'da tüm ürünler yanlış olarak elime ulaştı. Ürünlerin değişimini ve kendi ürünlerimi talep etmek için defalarca canlı desteğe bağlandım. Mağaza tarafından bir kez arandım ve hemen gönderileceği söylendi fakat siparişim 19:00'da getirildi. Ben de ...
Bugün Migros Hemen'den verdiğim siparişten memnun kalmadım. Öğlen 16.00'da iade ettiğim ürün şu an saat 22.45, hâlâ iadem alınmadı. Kimse iletişime geçmedi. Canlı desteğe bağlandığımda da 'Aciliyetinizi iletiyorum' dendi. Ürünümde tavuk da var; mecburen buzluğa koydum. Bozulsa benden sorumlu olacak,...
Migros Hemen uygulaması üzerinden koli yumurta siparişi verdim. Ürün adresime kırık şekilde teslim edildi, poşet de delikti. Yumurta akıntısı yerlere aktı, temizlemek zorunda kaldım. O günden beri defalarca (yaklaşık 7 kez) müşteri hizmetlerini aradım, uygulama üzerinden de talep oluşturdum. Arayınc...
Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişi bir saat bekledikten sonra uygulamaya girip durumuna baktım, 'yola çıktı' olarak görünüyordu. Yarım saat sonra tekrar baktığımda ise 'teslim edildi' yazıyordu. Canlı desteğe bağlanıp itiraz etmek istediğimde, bu kez 15 dakika daha beklemem gerektiği yazdı, yi...
Yorumlar