to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
24.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 764888516 numaralı siparişi verdim. Siparişim Diyarbakır Kayapınar bölgesine teslim edildi. Sipariş içinde yer alan çiçekler elime ulaştığında neredeyse çürümek üzereydi, ayrıca gönderilen çikolata da bozuk durumdaydı.
Yaşadığım bu sorun üzerine Migros ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi ve sorunum çözümsüz kaldı. Bozuk ve kullanılamaz durumda gelen ürünler için ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
