Migros Money Puan Kampanyasında Kazanılan Puanlar Hesabıma Yüklenmedi!


19 Ekim’de, İstasyon Caddesi Bismil Migros mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimde, 4-24 Eylül tarihleri arasında katıldığım “4 defa 750 TL ve üzeri alışveriş yapanlara 750 Money puan” kampanyasından kazandığım puanların ve ayrıca 75 TL’lik Money puanımın silindiğini fark ettim. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Sadece bir alışverişimde, Migros markalı 68 TL’lik bozuk bulguru iade etmek zorunda kaldım. Ancak bu iade nedeniyle hem 750 TL’lik alışveriş hakkım hem de kazandığım toplam 825 TL’lik Money puanım tamamen silindi.
İade işlemi, mağazada bozuk ürün satılması nedeniyle gerçekleşti ve tamamen mağazanın sorumluluğunda olan bir durumdu. Money Club kartıma tanımlı GSM numaram 507 *******96’dır. Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tüm kampanya koşullarını yerine getirdiğim ve mağazanın hatası nedeniyle iade yapmak zorunda kaldığım halde, kazandığım puanların silinmesini kabul etmiyorum. 750 Money puanımın ve 75 TL’lik Money puanımın tekrar hesabıma yüklenmesini ve tarafıma acilen dönüş yapılmasını talep ediyorum.


Migros Sanal Market’in 4-26 Eylül tarihleri arasında düzenlediği “4 kez üst üste 750 TL ve üzeri alışverişe 750 Money puan hediye” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim; toplamda 4 binden fazla tutarda alışverişimi mobil uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya şar...

Migros sanal markette duyurduğu kampanya kapsamında 4 defa 750 TL ve üzeri alışveriş yapma şartını yerine getirdim. Son alışverişimde ise 780 TL’lik bir harcama yaptım. Bu alışverişteki 40 TL’lik yanlış aldığım bir ürünü Money olarak iade ettim; özellikle karta iade yapılmasını istemedim ve yaptırtm...
Eylül ayı içerisinde Migros’un “4 adet 750 TL harcamaya 750 Money puan iadesi” kampanyasına katıldım. Fiziki Migros mağazalarında toplamda 3.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını tamamen yerine getirdim. 14.09.2025 tarihinde hesap hareketinde puan yüklenmiş gibi görünmesine ra...

30.09.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Eylül ayında yaptığım alışverişlerden biriken 548 TL değerindeki Money puanım, Eylül ayı sonunda herhangi bir uyarı veya bildirim yapılmadan silindi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar