to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Hemen üzerinden dün akşam roka ve marul siparişi verdim. Gelen ürünler bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı, bunun üzerine 29 Aralık 2025 saat 19.50’de hemen talep oluşturdum. Talep numaram 13400022. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ “en kısa sürede dönüş yapılacak” ifadesi dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Üstelik bozuk ürün için “ürünü muhafaza edin” deniyor, fakat 2–3 gün boyunca bozulmuş ürünü evde tutmam gerçekçi ve hijyen açısından mümkün değil. Hem ürünlerin bozuk gelmesi hem de talebimin bu kadar uzun süre sonuçlandırılmaması nedeniyle mağdur oldum.
Bozuk gelen roka ve marulun ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
25 Ağustos'ta Migros Hemen üzerinden Antalya Muratpaşa bölgesine verdiğim siparişte roka ürünü bozuk geldi. İletişime geçtiğimde hemen yeni ürün tedarik etmek yerine iade önerdiler ve ürünü almaya geleceklerini söylediler. Arayıp bir saat verdiler fakat o saatte gelmediler; bozuk rokayı 5 gün saklam...
13.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market ve Migros Hemen üzerinden 738349115 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde dondurulmuş enginar ve portakal da bulunuyordu. Enginarın stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edilip iadesi yapıldı. Ancak, siparişim 12:00-14:00 arasında teslim edilecekken ...
Migros Hemen üzerinden 30.11.2025 saat 08.37’de ve 09.12.2025 tarihinde saat 20.39’da verdiğim siparişlerde, uygulamada tahmini teslim süresi 20–30 dakika görünmesine rağmen siparişlerim ancak 1,5–2 saat sonra elime ulaştı. Siparişlerimi çoğu zaman mağazayı bizzat arayıp zorla talep ederek getirtebi...
Migros Hemen üzerinden 02.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişim saat 12.32 civarında, ikinci siparişim ise 12.35 civarında oluşturuldu. İlk siparişimde 4 adet, ikinci siparişimde ise 2 adet ürünüm eksik teslim edildi. Her iki siparişimde de eksik gelen ürünlere rağmen kredi kartı...
Yorumlar