Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Kıyma Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Ayten
05 Kasım 2025 11:04
333
Ayten'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcileri hemen konu ile ilgilenip sorunumu çözdüler teşekkür ederim”

2 Kasım’da Migros Sanal Market üzerinden #751469703 numaralı siparişi verdim ve 3 Kasım’da İzmir Çiğli Sasalı Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Siparişimde yer alan kıyma ürününü açtığımda yoğun bir bozuk koku fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 4 Kasım olmasına rağmen teslim aldığım gün bozuk çıkması beni çok şaşırttı ve mağdur etti.

Hemen Migros Sanal Market müşteri hizmetlerine ulaşarak ürünün bozuk olduğunu bildirdim ve talep oluşturdum. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ürünü gelip alana kadar bekletmem istendi. Bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum.

Siparişim toplamda 2600 TL tutarındaydı ve bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

bozuk-kiyma-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-3.jpg
bozuk-kiyma-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-2.jpg
bozuk-kiyma-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg
05 Kasım 2025 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayten
Ayten
05 Kasım 2025 13:55

Müşteri temsilcileri hemen konu ile ilgilenip sorunumu çözdüler teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zuhal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Zuhal
13 Ağustos 2025 09:38
590
"Teşekkürler"
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Kıyma Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Halil
25 Eylül 2025 21:01
506

Yağlı Kıyma Ve İade Talebim Karşılanmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Gulsah
04 Kasım 2025 15:16
446
Yağlı Kıyma Ve İade Talebim Karşılanmadı, Ücret İadesi Bekliyorum
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ertuğrul
17 Eylül 2025 22:27
1.036
"Teşekkür ediyorum sanal market sipariş teslimatı yapan danışmadaki bayan arkadaş çözdü"
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’ten Bozuk Ve Eksik Ürün Skandalı: Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Kadriye
12 Ekim 2025 19:40
583
Migros Sanal Market’ten Bozuk Ve Eksik Ürün Skandalı: Mağduriyetim Giderilmiyor!
migros-sanal-marketten-bozuk-ve-eksik-urun-skandali-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
migros-sanal-marketten-bozuk-ve-eksik-urun-skandali-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri